Generamos presencia multicanal, en base a las necesidades de nuestros clientes y la presencia del público objetivo en estos entornos. Así facilitamos la entrega de mensajes y la recepción de leads.
Contamos con servicio de atención telefónica, dirigida tanto al consumidor como al cliente B2B. Una integración clásica, pero igualmente efectiva.
Presencia por correo electrónico. Este canal es ideal para el cliente empresarial y sumido en el entorno digital. Generación de campaña, gestión de consultas e integración de formularios.
Gestión, respuesta y generación de campañas en redes sociales. Un canal muy potente para atraer a cierto público y cuyo embudo puede ser óptimo en diversos sectores.
Atención vía chat mediante la integración de sistemas especializados. Respuesta rápida, adecuada y que mejora en buena medida la satisfacción de cliente.
Integración de publicidad y mensajería instantánea vía SMS, un canal a priori anticuado pero que aún sigue dando buenos resultados, teniendo en cuenta su bajo coste.
Diseño y lanzamiento de aplicaciones móviles. Conversión mediante la integración y usabilidad de elementos. Una gran opción para quienes buscan facilitar procesos complejos (gestión de facturas, entregas…)
Creación, mantenimiento y optimización de procesos en páginas web. Buscamos optimizar las conversiones en ventas o leads por parte de los usuarios de la web de nuestros clientes.
Nada mejor que el cara a cara. Visita de nuestro equipo en nombre de nuestros clientes al consumidor. La forma más tradicional de contacto, que sigue siendo una de las más efectivas.
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